Время работы: 1-ый этаж - с 9.00 до 22.00 | 2-ой этаж - с 10.00 до 20.00 | Ежедневно | Без обеда                                 e-mail: domtor@mail.ru             
Добро пожаловать на форму обратной связи и технической поддержки!

Если возникли трудности с ориентацией или отображением сайта, можете сообщить здесь проблему и Мы постараемся решить её.
Так же Вы можете задать интересующий вопрос, внести пожелание или предложение, которое в будущем, возможно, изменит всеобщее восприятие торговли в целом!

Пожалуйста, не оставляйте жалобы на сотрудников, цены, качество товара и т.п. Такие письма рассматриваться не будут.

Ваши вопросы и наши ответы будут публиковаться на этой странице, немного ниже.

Мы рады, что Вы сотрудничаете с нами.
Ваше имя*


Ваш e-mail*


Ваш вопрос*


[14.11.2018]Здравствуйте.Хочу приобрести в маг."Мой дом"товар(камод,умывальник с тумбой,туалетное зеркало)в рассрочку,но нечем доставить до подъезда.Вопрос:осуществляет ли магазин доставку на дом?заранее спасибо

Здравствуйте, магазин осуществляет бесплатную доставку в течении недели до подъезда, при приобретении названных товаров в комплекте. Тел. 80445757093, зав Маг. "Мой Дом".

[22.10.2018]Здравствуйте. У меня к вам просьба поставьте, пожалуйста, камеры хранения в магазине «Домовитый» по улице Советской. Сегодня со мной произошла история в магазине, которая мне была неприятна. А именно в магазине «Домовитый» по улице Советская 10.10.2018 г. примерно в 11.00 я зашла с пакетом, в котором лежали колготки марки «Конте», я купила их предварительно в магазине «Доме торговли». Продавец заметила, что в пакете у меня что то лежит, как бы заинтересовалась мной. То есть начала поглядывать на мой пакет, конечно, пристальные взгляды продавца мне не понравились, на что я сама ответила, что колготки я купила в Доме Торговли. На мой ответ продавец с умным видом потребовала у меня чек. Не желая идти на конфликт, я, конечно, его предоставила. На мой вопрос:« А что было бы, если б у меня не было чека?». Продавец начала говорить, что она материально ответственное лицо этого магазина и т.д. и т.п. Это не мешало ей начать подозревать меня в краже и ходить за мной по магазину. Да, людей в это время в магазине почти не было. Я объяснила продавцу, что это неприятно. Мне перехотелось в принципе что- то покупать, когда на меня так смотрят. Поэтому я прошу поставить в магазине камеры хранения на входе, чтобы не портить нервы людям и продавцам.

Уважаемая Натали!
Запись, оставленная Вами на сайте предприятия администрацией УКП магазина №1 «Дом торговли» рассмотрена.
К сожалению, установка камер хранения около входа в магазин либо в магазине не предоставляется возможным из-за недостатка площади. С продавцами магазина проведена разъяснительная беседа о культуре обслуживания и недопущении подобных некорректных фактов поведения в дальнейшем.
Приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства и будем рады видеть Вас в дальнейшем в числе наших покупателей.
С уважением, зам.директора УКП магазин №1 «Дом торговли» Т.Г.Бучинская.

[08.06.2017]Можно ли за подарочный сертификат дома торговли ,покупать продукты ?

Здравствуйте. Подарочный сертификат можно отаварить в любом отделе Дома торговли или филиала, даже в продуктах и колбасном отделе.

[03.11.2016] Добрый день, возможно ли заказать 20 одинаковых игрушек для деток? Интересует улитка-алфавит ( в виде пазла). Если да, то какие сроки поставки (ориентировочно). Спасибо

Здравствуйте Татьяна. Да, возможно. Срок поставки зависит от поставщика, но не менее 2 недель. Для заказа и по возникшим вопросам обращайтесь в торговый отдел (тел. 52-42-09) или в секцию «Игрушка».

[23.09.2016]Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, когда будет у вас поступление кардиганов на молнии предприятия "белмар"? Преобретаем именно их постоянно двум детям. Летом тоже хотелось бы видеть такую продукцию...

Здравствуйте. Продукцию в наш адрес компания ТП ОДО «Белмар» г. Гомель отгружает крайне редко. В мае 2016 года была единственная поставка и по состоянию на 22 сентября 2016 года есть еще нереализованная продукция. Сотрудничество с данной компанией нецелесообразно, в первую очередь, по причине отсутствия необходимого ассортимента в сезон.
В секции «Детская одежда» (маг. «Дом торговли») и магазине «Домовитый» в широком ассортименте представлена продукция других компаний: ООО “Любава-Лис», ОАО «Полесье», ООО "Белль Бимбо плюс" , ОАО "Силуэт" и др.
Будем рады видеть вас в качестве покупателя нашего предприятия!

[23.01.2012] Разрешается ли кредит для жителей Вороново на одежду и обувь? Сроки кредитования и процент?

Нет, не разрешается. На основании приказа от 12.01.2012г. "О порядке продажи товаров в кредит":

1. Производить отпуск товаров в кредит жителям г.Лида и Лидского района.
...
3. Товары продаются в кредит сроком на три месяца.
...
5. Отпуск товаров в кредит производится без взимания с покупателей платы за пользование кредитом.

[23.02.2012] Как узнать,какие товары есть в доме торговли

Мы работаем с 10.00 до 23.00 ежедневно, без выходных, без обеда и рады видеть Вас в любое время! Вы сможете не только узнать, но посмотреть и потрогать(если это не продукт питания)товар и конечно же сразу приобрести его!
Ну а если недостаточно финансов, то с удовольствием оформим кредит*!

* - при выполнении условий предоставления кредита.